Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur bysaiya.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

1. Informations personnelles recueillies

Informations sur l’appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

  • votre navigateur web,

  • votre adresse IP,

  • votre fuseau horaire,

  • certains des cookies installés sur votre appareil.

En parcourant le Site, nous collectons également des informations sur :

  • les pages ou produits consultés,

  • les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit sur notre Site,

  • votre interaction générale avec le Site.

Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».

Technologies utilisées

Nous recueillons les informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Cookies (fichiers témoins) : fichiers enregistrés sur votre appareil pour faciliter votre navigation.
    Exemples :

    • _session_id : identifiant de session permettant à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.

    • _shopify_visit : utilisé pour enregistrer le nombre de visites.

    • _shopify_uniq : calcule le nombre de visites uniques par client.

    • cart : conserve les informations de votre panier d’achat pendant 2 semaines.

    • _secure_session_id et storefront_digest : garantissent la sécurité et l’accès à la boutique.

  • Fichiers journaux : enregistrent l’activité du Site (adresse IP, navigateur, fournisseur d’accès, pages consultées, date et heure).

  • Balises et pixels invisibles : petits fichiers électroniques qui nous permettent d’analyser la navigation et les performances du Site.

Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons les informations suivantes :

  • nom et prénom,

  • adresse de facturation et d’expédition,

  • informations de paiement (cartes de crédit, etc.),

  • adresse e-mail,

  • numéro de téléphone.

Ces données sont désignées sous le terme « Informations sur la commande ».

Informations personnelles

Dans la présente politique, le terme « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

2. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • traiter et expédier vos commandes (paiement, facturation, confirmation) ;

  • communiquer avec vous ;

  • évaluer les fraudes ou risques potentiels ;

  • vous envoyer, si vous le souhaitez, des informations ou offres concernant nos produits et services.

Les informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) sont également utilisées pour :

  • détecter les fraudes,

  • améliorer l’expérience utilisateur,

  • analyser la performance et l’efficacité de nos campagnes marketing.

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations avec des prestataires de confiance :

Nous pouvons également divulguer vos données pour respecter la législation applicable, répondre à des demandes légales ou protéger nos droits.

4. Publicité comportementale

Nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer des publicités ciblées ou personnalisées.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via :

Ou via le portail de la Digital Advertising Alliance :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

5. Ne pas suivre

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données si un signal “Do Not Track” est détecté sur votre navigateur.

6. Vos droits (résidents européens)

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous avez le droit de :

  • accéder à vos informations personnelles,

  • demander leur rectification ou suppression,

  • limiter ou refuser leur traitement.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact.sav.saiya@gmail.com.
Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées hors de l’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis, dans le cadre de l’hébergement et du traitement des données.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers, sauf si vous demandez expressément leur suppression.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements de nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : contact.sav.saiya@gmail.com
Adresse postale :
1 rue Frédéric Chopin,
Chilly-Mazarin, Essonne, 91380, France